BetAlice Casino Datenschutzrichtlinien

Geltungsbereich

Dieser Datenschutzhinweis (im Folgenden als „Hinweis“ bezeichnet) erklärt, wie BetAlice und seine direkten und indirekten Tochtergesellschaften (zusammenfassend „BetAlice“, „uns“, „wir“, „unser“) mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für die persönlichen Daten, die von registrierten Benutzern („Spieler“), die ein Konto auf Bet Alice Casino Website haben, und Besuchern unserer Website gesammelt werden.

Wer wir sind

Der Betreiber dieser Website ist der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten. Wir sind der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, da wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen entscheiden, wie und warum diese Daten auf die in diesem Hinweis erläuterte Weise verarbeitet werden. Gemeinsam mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen sind wir für das Eigentum und die Sicherheit der personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte auf Privatsphäre und Datenschutz, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:

• Registrierungsdaten: Um ein Konto auf unserer Website zu erstellen, müssen Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihres Landes, Ihrer Telefonnummer, Ihres Geschlechts, Ihres vollständigen Namens, Ihrer Sozialversicherungsnummer, Ihrer Postleitzahl und Ihres Benutzernamens. Bei der Registrierung erhalten wir automatisch Ihre IP-Adresse und Standortdaten.
• Daten zur Sorgfaltspflicht: Wir erfassen Ihre Personalausweisnummer/Führerschein-/Reisepassnummer, einen Adressnachweis, Ihre Sozialversicherungsnummer, die Quelle Ihres Vermögens/Fonds, Ihre Bankleitzahl und Ihre Finanzauskunft/Details, um unseren Sorgfaltspflichten nachzukommen und Ihre Kunden zu kennen (KYC), zur Alters- und Identitätsüberprüfung für Zwecke der Geldwäschebekämpfung und/oder zur Erfüllung unserer Lizenz oder anderer gesetzlicher Anforderungen.
• Finanzielle Informationen: Wir können Ihre Finanzdaten erfassen, einschließlich Bank-ID, CPR-Nummer, CPF-Nummer, IBAN und Angaben zum Zahlungssystem, um Abhebungen und Einzahlungen auf Ihr Konto zu erleichtern. Darüber hinaus können diese Informationen für die Einhaltung der Vorschriften zur Kundenidentifizierung (KYC) und zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) verwendet werden.

Persönliche Daten, die wir automatisch sammeln

• Geräte-Informationen: Wir erhalten Informationen über das Gerät und die Software, die Sie für den Zugriff auf auf unsere Dienste zugreifen, einschließlich Internetprotokoll (IP)-Adresse, Betriebssystemversion und Geräte Kennungen.
• Protokolle und Nutzungsinformationen: Um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen, und um sie zu zu verbessern, erhalten wir automatisch Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Unsere Server protokollieren automatisch Nutzungsdaten, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Diese Daten umfassen Aufzeichnungen über Ihre Aktivitäten wie das Ansehen von Inhalten, das Anklicken von Werbung, das Durchführen von Suchvorgängen und das Teilen unserer Dienste in sozialen Medien auf unserer Website, Datum und Uhrzeit Ihrer Sitzungen, die von Ihnen angezeigten Seiten, Links zu/von einer Seite und die in einer Sitzung verbrachte Zeit. Wir sammeln einige dieser Daten durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Standort-Informationen: Wir können Ihre allgemeinen Standortinformationen erfassen oder ableiten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Persönliche Daten, die wir von anderen erhalten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Quellen erfassen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu personalisieren
bereitzustellen und zu personalisieren und/oder um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir können Daten sammeln von:

• Öffentlich zugänglichen Quellen wie öffentlichen und staatlichen Datenbanken, dem Internet, Social-Media-Plattformen, Online- und Printmedien usw.
• Kommerziell verfügbare Datenbanken und Drittparteien, einschließlich Finanz- und Kreditinstituten, Betrugsbekämpfungsagenturen und öffentlichen Behörden. Diese Quellen helfen uns bei der Überprüfung Ihrer Informationen und der Untersuchung verdächtiger Aktivitäten, insbesondere zur Betrugsbekämpfung und zur Bekämpfung der Geldwäsche.
• Rückschlüsse. Wir können auf der Grundlage der oben beschriebenen personenbezogenen Daten weitere personenbezogene Daten ableiten. Zum Beispiel können wir aus den von Ihnen besuchten Webseiten und den von Ihnen gespielten Spielen auf Ihre Interessen und Spielvorlieben schließen.

Warum sammeln wir Ihre Daten?

Wir verwenden die von uns gesammelten persönlichen Daten, um:

• Um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.
• Um Ihre Fragen oder Wünsche zu beantworten.
• Daten zu testen, zu erforschen, Fehler zu beheben und zu analysieren, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.
• Um schädliches Verhalten, Betrug und illegale Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen und Risiken zu verwalten.
• Ihnen Marketing-Inhalte und Newsletter zu senden und unser Marketing für Sie zu personalisieren.
• Beilegung etwaiger Streitigkeiten, einschließlich Ermittlungen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden.
• Erfüllung regulatorischer und rechtlicher Verpflichtungen.

Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität des Dienstes, einschließlich der Gewährleistung der technischen Verfügbarkeit der Website, des Schutzes unserer Systeme und unseres geistigen Eigentums vor Sicherheitsbedrohungen und unbefugtem Zugriff.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Intern mit autorisierten Mitarbeitern, Marken innerhalb desselben Unternehmens/Betreibers, Auftragnehmern, Vertretern, gemeinsamen Kontrolleuren, Verbündeten und Tochterunternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder mit unserer Muttergesellschaft verbunden.
• Zahlungsanbieter und Finanzinstitute. Für die Nutzung unserer Dienste, Abhebungen und Einzahlungen arbeiten wir mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen. Wir können die folgenden persönlichen Daten mit ihnen teilen: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefonnummer, Alias. Wir können auch Ihre KYC-Dokumente an die Zahlungsanbieter weitergeben, damit diese ihren gesetzlichen und AML-Verpflichtungen nachkommen können.
• Drittanbieter von Dienstleistungen, soweit dies für die Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter von Kundensupport, E-Mail-Zustellung, SMS und Sprachanrufe, Technologieanbieter und Cloud-Hosting-Dienstleister.
• Marketing-Partner.
• Agenturen zur Betrugsprävention.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie Sie ein Konto bei uns unterhalten, und um die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke zu erfüllen. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies aufgrund geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, wie z. B. Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML) oder andere regulatorische Anforderungen.
Sobald Ihr Konto geschlossen wird und es keine rechtliche oder geschäftliche Notwendigkeit mehr gibt, Ihre Daten aufzubewahren, werden Ihre personenbezogenen Daten entweder gelöscht oder anonymisiert, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dazu gehören:

• Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung oder Korrektur ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten über Sie.
• Recht auf Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn keine zwingenden rechtlichen oder geschäftlichen Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.
• Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere wenn wir sie auf der Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke verarbeiten.
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit einer früheren, auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung berührt wird.
• Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem Sie arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an BetAlice Casino Kundendienst unter [email protected].

Datensicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und ergreifen robuste Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstrategie umfasst eine Kombination aus administrativen, technischen und physischen Sicherheitsvorkehrungen, die dazu dienen, Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Auch wenn wir fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten einsetzen, ist kein System vollständig vor Sicherheitsverletzungen sicher. Das Internet kann naturgemäß keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung oder -speicherung gewährleisten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir werden jedoch unsere Sicherheitspraktiken ständig überprüfen und verbessern, um den Schutz Ihrer Daten zu verbessern.

Übertragung von Daten außerhalb der EU/EEA

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Verbündeten oder Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass vor einer solchen Weitergabe angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um einen hohen Schutzstandard Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehört, dass wir personenbezogene Daten nur in Länder übermitteln, die von der Europäischen Kommission als angemessenes Schutzniveau anerkannt sind, dass wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verwenden oder dass wir andere gesetzlich anerkannte Sicherheitsvorkehrungen treffen.

Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Kontrolle

Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer anderen Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Kontrolle über unser Unternehmen können Ihre persönlichen Daten als Teil der Transaktion oder während der Vorbereitung eines solchen Ereignisses offengelegt werden. Der neue Eigentümer oder die neue Kontrollinstanz ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, jedoch nur in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen, es sei denn, Sie geben Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer anderen Verwendung.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zu unseren Praktiken der Datenerfassung haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].